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【惠达卫浴】人民日报上宣布服务升级,惠达卫浴“只换不修”将领跑智能卫浴下半场

huidaweiyu】2018-12-24发表: 人民日报上宣布服务升级,惠达卫浴“只换不修”将领跑智能卫浴下半场
2018开年前后,就有数十家企业宣布进军智能马桶领域,其中不乏来自建材或家电等其他行业的巨头,这昭示着智能马桶已经迎来激烈的竞争期。尤其年底业绩冲刺时期,智能马桶的市场竞争已经完全白热化。惠

    人民日报上宣布服务升级,惠达卫浴“只换不修”将领跑智能卫浴下半场

人民日报上宣布服务升级,惠达卫浴“只换不修”将领跑智能卫浴下半场2018开年前后,就有数十家企业宣布进军智能马桶领域,其中不乏来自建材或家电等其他行业的巨头,这昭示着智能马桶已经迎来激烈的竞争期。

惠达卫浴独辟蹊径,从消费者需求出发,在《人民日报》上向全国消费者郑重承诺:惠达卫浴新款智能马桶hde3105t服务升级——“三年以换代修,五年免费保修”。

由价格竞争到价值传递卫浴行业虽说是一个低消费频率、低关注度的“冷门”品类,但业内却战火纷飞。

综观年底各个卫浴品牌的营销活动,促销、联盟、省级联动、造节等等此起彼伏,但呈现出的仍是卖货至上的惯性营销思维,民族品牌价格战愈演愈烈。

无序的价格竞争必然以牺牲企业在品牌、服务、渠道或其他环节投入为代价,导致行业整体利润率不断下降,大大缩减爆款品类的产品周期,严重影响整个卫浴行业的健康发展。

惠达正是看准了这点,特推出“只换不修”的新款智能马桶hde3105t售后服务,就是带动卫浴行业从价格战的红海突围,用服务等环节打通营销链条,向消费者传递品牌价值理念。

惠达卫浴自2005年深耕智能卫浴领域以来,为了让消费者享受更好的智能卫浴体验,坚持在技术创新、多渠道推广、消费者教育等各方面做了众多积极的探索。

2017年8月,惠达卫浴合资成立深耕智能家居领域的惠米科技,在今年6月成功上市了惠米科技自主研发的3005智能马桶,并赢得中国红棉奖·年度产品设计奖。

惠达卫浴始终关注消费者对智能卫浴产品的消费需求和体验效果,并在今年7-9月,联合中洁网发起终端市场调研活动,通过终端经销商访问、线上线下家装消费者调研,洞察到超过八成的消费者希望卫浴行业升级”定期设备安全检查“的售后服务,同时多数消费者希望厂商提供”更换过滤芯“、”延长质保期限“以及”上门清洁“等售后服务。

因此,惠达卫浴率先发布“三年以换代修,五年免费保修”智能马桶售后服务标准,要让消费者免去后顾之忧,体验升级!

惠达卫浴hde3105t智能马桶的“只换代修”售后服务,是继推出全品类陶瓷体终身质保服务等政策之后,再次在卫浴行业服务领域提出的颠覆之举。

由价格竞争迈向价值传递,由品牌质量迈向品牌形象,由简单卖产品提升到服务体验升级,惠达卫浴打造新款智能马桶售后服务闭环,让消费者的每次停留,都是享受,也标志着惠达卫浴的品牌发展跨入了新征程。

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(【huidaweiyu】更新:2018/12/24 5:26:45)
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